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32小结:营销30时代的成功案例

  作者 菲利普·科特勒 当代营销集大成者,被誉为“当代营销学之父”,营销学范畴无出其右的“一代宗师”。 美国西北大学凯洛格商学院一生传授(S.C. Johnson amp; Son荣誉传授)。

  从价值到价值观的营销 营销者的终极差别不在于餍足消费者对产物或办事的功效和感情诉求,而在于可否触及消费者埋藏于心灵深处的意思感

  营销1.0时代,即“以产物为核心的时代”,这个时代的营销被以为是一种纯粹的发卖,一种关于说服的艺术。 营销2.0时代,即“以消费者为核心的时代”,企业追求与顾客成立慎密的关系,不单供给产物的利用功效,更为消费者供给感情价值。 营销3.0时代,“消费者”被还原成“全体的人”“丰硕的人”,而不再是以前简略的“方针人群”;“互换”与“买卖”被提拔成“互动”与“共识”;营销的价值主意从“功效与感情的差同化”被深化至“精力与价值观的相应”。 接待来到营销3.0时代,可否为消费者供给意思感将成为营销者之间的终极差别。

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